Termeni și condiții

1. Vânzătorul

Site-ul www.sabloanemarcaje.ro este operat de ENI DESIGN STENCIL S.R.L., CUI 38331788, Nr. Reg. Com. J2017005967124, cu sediul în Str. Avram Iancu nr. 9, Sat Chendrea, Com. Bălan, Jud. Sălaj. Telefon: 0742.852.990, e-mail: sabloane.faine@gmail.com. Societatea nu este plătitoare de TVA.

2. Produsele

Vindem șabloane reutilizabile din plastic, tăiate pe CNC, pentru marcaje rutiere, parcări și semnalistică. Imaginile de prezentare și simulările de pe site („pe asfalt”, „cum se folosește”) au rol ilustrativ; rezultatul final depinde de suprafață, de vopseaua folosită și de modul de aplicare. Dimensiunile indicate sunt ale foii de șablon.

3. Prețuri

Prețurile sunt afișate în lei (RON) și sunt prețuri finale. Costul transportului se afișează separat, înainte de plasarea comenzii.

4. Comanda și contractul

Comanda se plasează prin coșul de cumpărături și finalizarea comenzii. Contractul la distanță se încheie în momentul în care vă confirmăm comanda pe e-mail. Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în cazul unei erori evidente de preț sau al indisponibilității produsului, cu informarea dumneavoastră și rambursarea oricăror sume achitate.

5. Plata

Plata se face prin metodele afișate la finalizarea comenzii (de exemplu, card online sau ramburs la curier).

6. Livrarea

Condițiile de livrare sunt descrise în Politica de livrare.

7. Dreptul de retragere

Consumatorii au dreptul de a se retrage din contract în 14 zile, conform Politicii de retur.

8. Garanție și conformitate

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației în vigoare (Legea nr. 449/2003 și OUG nr. 140/2021). Șabloanele trebuie păstrate întinse, ferite de soare, și curățate după folosire.

9. Proprietate intelectuală

Textele, imaginile, simulările și designul site-ului aparțin ENI DESIGN STENCIL S.R.L. și nu pot fi copiate fără acordul nostru scris.

10. Litigii

Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și pot folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL): anpc.ro/ce-este-sal.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română.